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Informativa privacy

Come trattiamo i dati che ci lasci con il modulo contatti, perché li usiamo e per quanto tempo li teniamo. Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), aggiornata al 18 ottobre 2026.

Titolare del trattamento

Soluzioni Edili di D’Amore Alessandra (Soluzioni Edili D’Amore), Fondo Cammineci 18, 90145 Palermo, P.IVA 07225070825. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@soluzioniedilidamore.it o chiama il 320 345 3698.

Quali dati raccogliamo

Con il modulo contatti raccogliamo i dati che inserisci tu:

  • nome e telefono;
  • email, se scegli di indicarla;
  • comune del lavoro, tipo di lavori e urgenza;
  • il testo della richiesta.

Insieme alla richiesta registriamo data, ora e indirizzo IP da cui è stata inviata, per riconoscere invii automatici e abusi del modulo.

Perché li usiamo

  • Per risponderti: un operatore di Soluzioni Edili di D’Amore Alessandra ti ricontatta al telefono o per email per capire il lavoro, fissare un sopralluogo e prepararti un preventivo. Base giuridica: la tua richiesta, cioè misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Per la sicurezza del modulo: data, ora e indirizzo IP servono a bloccare gli invii ripetuti e lo spam. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere il sito (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità o newsletter e non li vendiamo né li cediamo a terzi.

Come li trattiamo e dove restano

Quando invii il modulo, la richiesta ci arriva come email nella casella info@soluzioniedilidamore.it e resta salvata nello storico della posta. Il sito non conserva le richieste in un archivio proprio. Le leggono solo la titolare e le persone dell’impresa incaricate di ricontattarti.

Sito e posta sono ospitati da Aruba S.p.A., che tratta i dati per nostro conto come fornitore di hosting e posta elettronica, su server in Italia. I dati non vengono trasferiti fuori dall’Unione europea.

Per quanto tempo li teniamo

Teniamo l’email con la tua richiesta per il tempo necessario a gestirla. Se diventi cliente, i dati legati al lavoro restano per il periodo previsto dagli obblighi di legge, per esempio dieci anni per la documentazione contabile e fiscale. Puoi chiederci di cancellare prima la tua richiesta, se non serve per un lavoro in corso.

Dati obbligatori

Nome, telefono, testo della richiesta e presa visione di questa informativa sono necessari per risponderti: senza, il modulo non parte. L’email è facoltativa. Puoi sempre chiamarci o scriverci direttamente invece di usare il modulo.

Cookie e strumenti di terze parti

Il sito non usa cookie di profilazione, né strumenti di statistica o di pubblicità. Caratteri, librerie e cartine sono caricati dal nostro server, senza chiamate a servizi esterni. Usiamo solo la memoria di sessione del browser per non ripetere l’animazione di apertura a ogni pagina: si cancella da sola quando chiudi il browser e non contiene dati personali.

Se scegli di scriverci su WhatsApp o di lasciare una recensione su Google tramite i pulsanti del sito, passi ai servizi di quelle aziende e vale la loro informativa.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (articoli 15-22 del GDPR). Basta scrivere a info@soluzioniedilidamore.it: ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Aggiornamenti

Questa informativa è aggiornata al 18 ottobre 2026. Se cambia il modo in cui trattiamo i dati, la aggiorniamo su questa pagina con la nuova data.